女ゴコロを学ぶ Vol.271
体験価値で売る
あけましておめでとうございます！
女ゴコロマーケティング研究所の木田です。
本年も、女性マーケティングのヒントにしていただけるメルマガを
お届けしていきたいと思いますのでよろしくお願いいたします。
さて、今日は家電の新しい買い方についてひとつ。
パナソニックは2021年7月から
調理家電のレンタルと食材の定期宅配を組み合わせた
サブスク（定額課金サービス）を始めました。
例えば、おうちで「初めてのパン職人体験」コースでは
月々定額3,980円で最新の“ホームベーカリー”のレンタルができ
毎月、その調理家電を使って作れる“パンの原材料”が送られてくるしくみ。
他にも
おうちで「ミクソロジーbar体験」は“低速ジューサー”と“旬の果物”
おうちで「グランピング燻製体験」は“スモーク＆ロースター”と“燻製用食材”
など、家電と食材を組み合わせた全９コース。
この調理家電いい！と思って
ジューサーやホームベーカリーを買っても
レパートリーが増えずマンネリ化してしまったり
わざわざ原材料を調達して作るのが面倒になってしまったりして
結局使わなくなりキッチンの邪魔な置き物と化している。
という話をよく聞きます。
私自身も過去、そんな体験を何度かしているので
いざ、調理家電を買うとなるとどうしても躊躇してしまいます。
でも、このサブスクサービスなら
家電を買うというよりも
自宅にいながら、
ちょっとした体験教室に通う感覚で気軽に始められそうです。
モノ（所有）に3,980円と
コト（体験）に3,980円とでは消費のハードルが全然違います。
中でも、私が気になったのは
おうちで「全国ご当地米食べ比べ体験」コース
“63銘柄の米を炊き分ける炊飯器”と“毎月選べるごはんソムリエ厳選 銘柄米”
お米って銘柄ごとに味や食感に特徴がありますが
使う炊飯器によって全然違う仕上がりになるんですよね。
うちは元々、実家と同じお米屋さんで同じ銘柄のお米を購入してたのですが
実家で食べるご飯はとっても艶やかでおいしいのに
自宅で同じように炊いても食感も味も違う（気がする…）
どちらも価格的には同等レベルの炊飯器なのですがメーカーが違うんです。
毎日食べるお米だからこそ、食べるときに幸せを感じたい…と、
常々、自分の好みに合う“お米”と“炊飯器”の
ベストマッチングを探していたのですが
いかんせん いい炊飯器は値段が高いし、長持ちする…。
ちょっと違ったなと思っても簡単に買い替えができません。。
ちなみに今の炊飯器は７年目。まだご健在です。
このサブスクなら定額で２年間利用でき
気に入ったらその後、買い取りができるし
気に入らなかったら返却もできます。
失敗したらどうしよう…。という
購入の際のブレーキもゆるみます。
もちろん堅実派の私は計算してみました。
同型の炊飯器を“購入”した際の
炊飯器の金額 ＋ ２年間サブスクで受け取るお米の総量に値する金額
と
同型の炊飯器を“サブスク”で利用した際の
２年間の利用料の総額 ＋ ２年後の買い取り金額
なんと！サブスクの方がちょっと安い！（今のところ）
消費者にとってもお得で
メーカーも直接販売することで利益率が上がる。
買物のハードルを下げ
モノ（所有）ではなくコト（体験）を売る。
メーカーが取り組む意義、可能性をとても感じます。
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