コミュニケーションギャップ 解消研修
コミュニケーションといえば、いかに相手にうまく伝えるかという表面上のテクニックにフォーカスが当たりがちですが、私たちの言動や言葉の受け取り方はその根底にある価値観によって左右されています。
相手と円滑なコミュニケーションを求めるならば、自分自身の価値観と相手の価値観を理解することが重要です。
特に女性と男性では生物学的、社会的、文化的な特性の違いがあり、それによって歩むライフコースや価値観の違い、モノの見方、感じ方、解決したい課題の傾向にも違いがあります。性別や立場、年齢の他、個々が大切にしている価値観を知り、円滑なコミュニケーションに活かすためのギャップ解消研修です。
プログラム例
- 今、必要とされるダイバーシティ&インクルージョンとは
- 企業における課題
- なぜ、コミュニケーションギャップが起こるのか
- 異性間での特徴的な違いとコミュニケーション
- 年齢や役職、職務によって起こるコミュニケーションギャップ
- 自分の価値観、他人の価値観を知る
- 円滑なコミュニケーションのためにすべきこと
受講者様の声
- 漠然としていた違和感の正体がわかりました。男女や年齢、個々の経験、価値観の違いからくる感じ方の違いを少しでも理解し、尊重しつつ、互いに良いものを引き出し合える関係を気づけたらいいなと思いました。
- 今まで良かれと思って声を掛けていたことが、全く逆効果がったとは!ショックでしたが、今、知ることができて本当によかったです。
- 違いを認め、相手に合わせたコミュニケーションを心がけることは相手にとってだけでなく、自分にとっても心地よく、ハイパフォーマンスの仕事をするうえで大事なことだと思いました。
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